"Ik ben zelf student in Neurlinguïstisch Programmeren en dit boek heeft mij verdieping gegeven in het vak met de nadruk op de verbale communicatie van mensen. Ik kan dit boek aanraden aan diegene die is geïnteresseerd in het verbale gedrag van anderen."
Dit boek gaat over de rol van taal bij menselijke communicatie en gedragsverandering. Bandler en Grinder beschrijven hoe zij therapeutische werkwijzen analyseerden binnen NLP. Daarbij kijken zij naar patronen in taal, interactie en verandering. De inhoud is gebaseerd op geluidsopnamen van introductiecursussen die zij zelf gaven. Het boek behandelt toepassingen binnen therapie, begeleiding, onderwijs, gezinnen en organisaties.
